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一文读懂让企业起死回生的管理学经典巨著(干货)
发布时间:2017-02-08      作者:张婷云     来源:爱就投
导读
试玉要烧三日满,辨材须待七年期。企业之间竞争,归根结底,是人才之间的竞争。人才竞争的核心,是效率,是管理。管理可谓是企业生死存亡的关键,管理管的也是“人”。然而,同一家企业,一边是管理者“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”的呐喊,另一边,却是人才“赤兔无人用,当须吕布骑。吾闻果下马,羁策任蛮儿”怀才不遇的感喟,为何会如此?

《贞观政要·纳谏第五》中记载,贞观初年,黄门侍郎王圭劝谏唐太宗言称:“臣闻于《管子》曰:齐桓公之郭国,问其父老曰:‘郭何故亡?’父老曰:‘以其善善而恶恶也。’桓公曰:‘若子之言,乃贤君也,何至于亡?’父老曰:‘不然。郭君善善而不能用,恶恶而不能去,所以亡也。

大多数的管理者,都如郭国的国君,信誓旦旦言称重视人才,赢得美名,实则却更喜欢阿谀奉承之人,这是人性,真正的人才往往难以满足管理者的虚荣心,当管理者对阿谀奉承过于依赖时,往往陷入了自己设计的陷阱,贤者有怨,无德者有恨,将企业一步步推向绝境。真正成大事者,莫不有宽阔胸怀,敢于重用直谏人才。

所以企业管理者,除了提升自己的格局和眼界,善善而用,恶恶而弃之外,还必须要建立一整套可以自行运转的管理机制,用管理的“工具”和规律做到唯才是用,举贤任能,而不是单凭个人喜恶。爱就投精选两部古今中外管理学巨著,为您解析其中管理学思想精髓。

《孙子兵法》——古老的管理哲学
 
 
 

麦肯锡公司董事长大前研一曾表示:“没有哪本书像《孙子兵法》一样,为我们提供如此丰富的管理思想”。《孙子兵法》被绝大多数知名企业家奉为战略管理、成本管理、市场营销以及通过竞争获取事业成功的哲学书。 

《孙子兵法》重在用兵,企业管理重在用人,大道相通,规律一脉相承,对现代企业研究内部管理和外部较量策略,有重大现实意义,爱就投做了初步探索,概括其为六个方面:

01

 

企业利益为重

《孙子兵法》以战争胜利为重,借鉴到企业,便是企业利益为重,无论是管理、战略、指导方阵,都要围绕企业利益展开,以企业业绩为中心,从董事长、各部门管理者到每个人,战略的制定、每一场会议、决策、工作内容,都应该围绕企业利益展开,任何人都必须服从于这个中心,这是企业管理的指导方针。

 

 

02

 

管理者为辅

“夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱”,意思是将帅,国家的福作者,将帅才智周备,则国家一定强盛;将帅才智欠缺,则国家一定衰弱。所以对企业而言,企业各级管理者的才智,决定企业的成败。

一个好的管理者,要有“智、信、仁、勇、严”(《孙子兵法·计篇》),所谓智就是管理者的智慧和谋略;信就是对外能取得领导者和客户的信任,对内能取得下属员工的信任,言必行,行必果;仁就是能够关心下属,爱护员工,同时能够处理好员工的关系;勇就是勇敢,不怕困难;严就是坚定认真地执行公司部署的任务、组织纪律,严于律己,一视同仁,不偏私,确保制度和命令的落实。管理者需要从大局利益着手,能容人之长用人之能,也能容忍之过容其改过,这样的队伍往往坚不可摧,无往不利。

 

03

 

视员工如子

“视卒如子”是《孙子兵法》治军理论的根本之道,要对待士卒如对待爱子和婴儿那样,关怀备至,以人为本。对企业管理者而言,应以“公心”对上,以“爱心”对下,对待员工如亲如子,真正为员工的利益考虑,而非为了蝇头小利,变相克扣、损害员工利益,水能载舟亦能覆舟,唯有对员工真诚,才能让员工“信而不疑”“亲而不离”,员工就会愿意与企业同甘共苦,共赴深渊。

 

04

 

规范管理

《孙子兵法》反复强调“用兵之法”,“谋攻之法”、“军争之法”等,因为无论是调兵遣将,还是企业管理,都必须有明确的规范,无规矩不成方圆,“以规章管理企业”,建立公平有效的管理、绩效考核制度,胜过千军万马。企业管理架构,从领导到基层,应该以金字塔构成,确立领导层的绝对权威,赏罚分明,恩威并重,训练出一支战斗力强的团队!

 

05

 

培养成就人才

《孙子兵法》主张对俘虏要“善而养之”,对士兵更要“善”,要培养提拔。很多企业往往宁愿从外面花巨大的代价猎取人才,寻找空降部队,对于人才的培养却十分吝啬,甚至每一分钱都要与业绩挂钩,最后浪费了大量的人力、财力,结果团队不断扩充,结果却微乎其微,最后冲散了原有团队坚不可摧的凝聚力。企业管理,应该培养和成就人才,形成内部竞争激励机制,让市场说话,成就人才。

当然这里插一句题外话,人才也当“何意百炼钢,化为绕指柔”(刘琨《重赠卢谌》),应对企业万事,不能一味用刚用强,也要柔韧面对,否则撞得头破血流,最终失去用武之地,这点也值得所有管理者借鉴。

 

06

 

把握势与变

“兵无常势,水无常形”,意为部队不会永恒不变,便如流水没有永恒不变的形状,企业处于源源不断的变化中,无论是外部形势变化,还是内部变动,一个处理不好便会面临灭顶之灾,管理者应该根据瞬息万变的形势,快速制定适宜的策略来组织、部署下属岗位,把握客观规律,求之于势,不责于人,知人善用,择人而任势,不能只确定目标和任务,苛求下属去苦干。

 

《阿米巴经营》——3家世界500强
 
 
 

能创造1个世界500强的企业家很多,但能同时创造2个世界500强的企业家,屈指可数,但同时能创造3个世界500强的企业家,堪称奇迹。稻盛和夫,先后将日本京瓷、第二电电、日航推向世界500强。他将哲学运用到管理中,凭借《阿米巴经营》使得日本京瓷安然度过4次经济危机,《阿米巴经营》成为全球最先进的经营管理技术之一。 

 

“阿米巴”是一种单细胞变形虫科生物,形体根据外部环境变化而变化,不断自我调整适应生存环境。企业组织也可以随着外部环境的变化而不断“变形”,稻盛和夫在企业管理中,将“阿米巴”作为企业最小的基层组织,通过小集体的独立核算,实现全员参与经营,凝聚全员力量的经营管理模式。

 

01

 

塑造企业文化,全员经营

企业文化、价值观的塑造非常重要,不仅要塑造文化,还要将文化渗透到员工的骨子里,融入到血液,正向的经营哲学会为企业带来正能量,只有价值观统一才能谈下一步。

其次要解放职工大脑,调动员工的经营意识。将员工划分为一个个基层小单元,让员工参与小单元的经营,掌握每一个组织的收入与开支,强调收入最大化,费用最小化,为业绩负责。为员工引入以核算为核心的管理会计体系,核算每个单元的附加值。通过简单的收入、费用核算,清晰展现每一个自主经营管理的员工的收益情况。让员工将每一个项目当成企业来经营,培养员工长远的眼光,对员工成长非常有利。

 

02

 

制定每日结算计划

对自主经营管理单元进行真实每日核算,以数据为基础进行管理。企业管理者和一线员工,第一时间得到统计数据,把握经营现状,在此基础上及时沟通,采取相应措施。企业除了做年度月度计划之外,每日的计划也需要有详细的表格,具体到每天每个人每一件事,每天晨会发现存在的问题,安排当天工作任务。人人都是CEO,人人都要有经营意识,独立核算,创造利润。

 

03

 

敬天爱人的薪酬管理制度

阿米巴的薪酬管理,并不是简单意义上的奖金、红包奖励。企业利润有限,不可能拿出太多的利润分配给团队和个人,如果只注重物质分配,忽略了“人”,管理也是失败的。儒家的核心思想在于“仁”,仁就是爱人,“下学而上达”通过对人的爱而帮助人去追求天道。敬天爱人的儒家思想,被稻盛和夫应用到了管理之中。敬天即为敬畏顺应天命、时势,爱人,即为爱护员工,从工资、福利、寻求成长、企业文化四个方面均衡平衡地建立全面的薪酬管理体系。

 

04

 

管理面向客户,协作共赢

 

阿米巴采取的不是传统的金字塔管理方式,而是面向客户的管理方式,无论是产品研发、设计、销售,都以用户为核心,建立面向用户的响应系统。对于销售考核,阿米巴采取的是佣金制,能者多得,充分调动积极性。企业发展经常会发生部门冲突,扯皮事件,阿米巴更加强调协作共赢,比如后勤部门没有业绩激励,对市场和用户的响应就会微弱,所以如何协调每一个部门,调动每一个部门的积极性,是管理者必须要解决的问题。单位时间核算制,让空闲的阿米巴支援人手不够的阿米巴,整体上有效的利用了时间,增加了空闲阿米巴的收益。

 

05

 

管理者是公正的裁判

所有的管理,都强调公平,阿米巴另外比较重要的管理手法也强调公平,领导必须要成为公正的裁判,才能谈正确的做人原则。让德才兼备,对工作充满激情的人成为领导;时刻调整组织、优化组织;定价要公平、公正;及时消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产等,都值得借鉴。

结语:虚而不屈,动而愈出。多言数穷,不如守中。企业是处于不断发展变化之中的,越是发展壮大,人便越多,管理便越困难,不如遵循客观规律,学习前人获取的信息、知识总结的具有普遍性的思想和规律,达成自己的管理目标,最终为企业业绩负责。

 

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